3、 服務(wù)
面對移動電源還缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)加以技術(shù)規(guī)范的競爭市場，面對這樣魚龍混雜的市場背景，售后服務(wù)也應(yīng)該成為衡量產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的一個重要的方面。
移動電源作為易耗品，廠家普遍僅對電芯提供6個月質(zhì)保。品牌企業(yè)，其售后服務(wù)這一塊也特別進行了加強，將移動電源售后服務(wù)延至1年。所以，在購買移動電源時需要特別留意是否有保修卡，保修時間和范圍大致多少，如遇到售后服務(wù)不完善的移動電源，千萬不要購買。
飛毛腿每個移動電源產(chǎn)品均有防偽標(biāo)識，消費者在購買時可以通過短信或上網(wǎng)查詢。飛毛腿產(chǎn)品提供“3包”售后服務(wù)。目前，飛毛腿為消費者提供三級售后服務(wù)平臺，一級是門店級，它是面向消費者的直接服務(wù)平臺，產(chǎn)品若在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，通過門店（包括電商門店）產(chǎn)品檢測，直接進行產(chǎn)品更換；二級是代理商省級平臺，門店銷售的產(chǎn)品在保修期內(nèi)，通過省份代理商進行板級、電芯更換；三級是飛毛腿售后中心，對飛毛腿保修產(chǎn)品進行產(chǎn)品板級維修服務(wù)。
容量、外觀和附加功能
移動電源也要從消費者自身的需求進行選擇。
1、 容量
移動電源容量從1000多毫安、2000多毫安、4000多毫安、6000多毫安一直到20000多毫安，甚至更高容量的移動電源都有，產(chǎn)品隨容量增大體積也增大，容量大的移動電源在攜帶性方面比較不便。
通常實際轉(zhuǎn)換率在70%左右，消費者可以依此判定需要多大容量的移動電源。
應(yīng)急型：只是在手機即將沒電的情況下應(yīng)急使用，標(biāo)稱容量在2000毫安左右即可。
通用型：一般標(biāo)稱容量在4000--6000毫安，實際輸出在2800--4200毫安，可以給手機充滿2-3次。
多用型：需要同時給多臺手機或數(shù)碼產(chǎn)品充電，標(biāo)稱容量應(yīng)在6000 --10000毫安。
耐用型：在無交流電源情況下或移動中，需要較長時間使用的移動電源，它是一個常規(guī)設(shè)備，標(biāo)稱容量要在10000毫安以上。
2、 外觀
移動電源作為隨時攜帶的設(shè)備，移動電源的外觀設(shè)計也越來越被消費者所重視。也成為消費者選擇產(chǎn)品的重要依據(jù)。
外觀手機化：作為配件，移動電源自然也是要做得時尚、精美，才能成為手機等產(chǎn)品的好伴侶。很多消費者通常將移動電源和手機疊合在一起，一邊充電一邊使用。移動電源規(guī)格與手機規(guī)格一致性是個好的選擇。飛毛腿M60移動電源就與iphone系列手機有著相同的規(guī)格。
外觀個性化：移動電源力求做到緊跟乃至引領(lǐng)時尚潮流，為消費者帶來賞心悅目的使用感受，針對不同的消費人群設(shè)計有不同系列的產(chǎn)品。飛毛腿移動產(chǎn)品品種豐富，外殼材料有塑殼，也有金屬殼，規(guī)格也有超薄型、卡通型等等，顏色多種選擇。
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