蒂姆·庫(kù)克：我們的環(huán)保計(jì)劃實(shí)際上是全球性的計(jì)劃，比如說要百分之百實(shí)現(xiàn)可再生能源就是針對(duì)全球范圍說的。有一些國(guó)家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，有一些國(guó)家還沒有。我們?cè)谥袊?guó)也進(jìn)行了很大的投資，建立了40兆瓦的太陽(yáng)能發(fā)電場(chǎng)項(xiàng)目，實(shí)際上發(fā)的電就可以供百分之百的Apple辦公室和零售店的使用。
在歐洲，我們主要是利用風(fēng)能，而不是太陽(yáng)能。美國(guó)主要是利用太陽(yáng)能，中國(guó)的項(xiàng)目也是主要利用太陽(yáng)能。當(dāng)然還有其他可再生能源方面，我們也會(huì)涉及到。
關(guān)于負(fù)責(zé)管理森林的項(xiàng)目，主要是美國(guó)和中國(guó)展開，但是規(guī)模最大的是在中國(guó)。在中國(guó)負(fù)責(zé)管理森林面積達(dá)到600萬畝，如果用英值單位的話大概是近百萬英畝。美國(guó)項(xiàng)目的面積只有36000英畝，中國(guó)的項(xiàng)目規(guī)模是美國(guó)項(xiàng)目的30倍。
其實(shí)并不是簡(jiǎn)單的因?yàn)轫?xiàng)目規(guī)模的大小，我們非常的確定要盡一切努力為子孫后代留下干凈的空氣和水源。我們也非常贊同習(xí)近平主席在應(yīng)對(duì)氣候和環(huán)境保護(hù)方面的各項(xiàng)戰(zhàn)略，我們認(rèn)為這個(gè)是Apple回饋中國(guó)社會(huì)的主要方式，我們也很高興這樣做。
騰訊網(wǎng)：剛才您所說的是比較大層面關(guān)于公司方面做的貢獻(xiàn)。對(duì)于一般的用戶來說，有什么能切實(shí)參與進(jìn)來的？
蒂姆·庫(kù)克：這是一個(gè)非常好的問題！我們的所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)是需要實(shí)現(xiàn)最低的碳足跡，這跟產(chǎn)品的制造工藝、產(chǎn)品原材料以及拿到用戶手上使用時(shí)候的能耗都是相關(guān)的。你手上使用的MacBook，實(shí)際上是能效最高的一款個(gè)人電腦，我們會(huì)盡一切努力減少能量、減少用能。我們非常驕傲我們可以以這種方式讓用戶參與進(jìn)來。
同時(shí)大家可能都比較喜歡新的設(shè)備，舊的設(shè)備要么通過回收，要么通過以舊換新的方式，總之不讓其廢棄或填埋，這都是用戶參與的方式。而且不僅僅是用戶在Apple直接購(gòu)買的設(shè)備，包括同其他渠道購(gòu)買的設(shè)備也是一樣。我們希望在使用生命周期結(jié)束之后，這些設(shè)備可以得到很好地處置。
騰訊網(wǎng)：現(xiàn)在聊一下關(guān)于業(yè)績(jī)的事情，最近半年以來蘋果的業(yè)績(jī)很好，尤其是中國(guó)地區(qū)的財(cái)報(bào)。您認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)iPhone銷量增長(zhǎng)的原因是什么？如何降低對(duì)iPhone高增長(zhǎng)的依賴？
蒂姆·庫(kù)克：在上一個(gè)季度，iPhone銷量是大家熱烈討論的話題，我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)銷售的iPhone也是比其他市場(chǎng)要多。但是上個(gè)季度Mac銷售同比增長(zhǎng)超過30%，而且這是在PC整個(gè)銷量下降的大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)的增長(zhǎng)。iPad增長(zhǎng)率同比稍微下降一點(diǎn)，但是在中國(guó)市場(chǎng)上還是平板電腦的佼佼者。
而且APP store的收入也翻倍，還有中國(guó)APP store的下載量是世界第一位。我們對(duì)于Apple Watch中國(guó)市場(chǎng)的銷量也是非常樂觀的，我們有一個(gè)非常良好的開始，現(xiàn)在有很多的客戶在排隊(duì)等待。
iPhone之所以銷量這么好，是因?yàn)樗鞘袌?chǎng)上最好的智能手機(jī)，我們把最好的硬件、軟件、服務(wù)都結(jié)合這在部手機(jī)當(dāng)中，所以銷量是很好的。
同時(shí)我們的零售店也在擴(kuò)展之中，最近還新開了幾家店，計(jì)劃2016年中期在中國(guó)實(shí)現(xiàn)40家蘋果零售店。
騰訊網(wǎng)：其實(shí)iPad現(xiàn)在的增長(zhǎng)有一點(diǎn)乏力，您對(duì)于iPad下一步的發(fā)展有什么計(jì)劃？
蒂姆·庫(kù)克：平板市場(chǎng)本身增長(zhǎng)壓力就比較大，這是一個(gè)大的趨勢(shì)。
第一，我們的計(jì)劃當(dāng)中是有很好的產(chǎn)品，詳細(xì)的就不談了，未來產(chǎn)品規(guī)劃還是非常強(qiáng)勁的。
第二，跟IBM的合作，在企業(yè)層面推出很多的APP，企業(yè)層面的應(yīng)用將會(huì)有很大的發(fā)展機(jī)遇。
第三，iPad到現(xiàn)在為止只是五年的歷史，第一部是2010年8月份上市的。如果看一下第一部iPad到現(xiàn)在的時(shí)期iPad的增長(zhǎng)，比一下iPhone最開始同一個(gè)時(shí)間段增長(zhǎng)的話，iPad是更高一點(diǎn)。
iPad的更新周期比較緩慢。但用戶會(huì)用iPad做很多事情，之后慢慢需要更新的將會(huì)越來越多，就會(huì)有更多的銷售機(jī)遇的出現(xiàn)。
總結(jié)一下，首先產(chǎn)品本身的創(chuàng)新，再就是在企業(yè)層面的滲透，第三是更新周期將會(huì)到來，所有這一切都會(huì)為iPad提供新的機(jī)遇。我們的產(chǎn)品本身是一個(gè)非常好的產(chǎn)品，大幅度增長(zhǎng)一定會(huì)出現(xiàn)，但是需要時(shí)間。不能告訴你具體時(shí)間，但是增長(zhǎng)一定會(huì)出現(xiàn)。
騰訊網(wǎng)：很多人曾經(jīng)抱怨iPhone5S屏幕小，之后大屏幕成為購(gòu)買的重要因素，大屏幕是蘋果的一種妥協(xié)嗎？這種因素確實(shí)大幅度提升了iPhone的銷量，在這個(gè)優(yōu)勢(shì)之后，蘋果下一個(gè)優(yōu)勢(shì)在哪里？
蒂姆·庫(kù)克：不是（妥協(xié)）實(shí)際上我們從幾年前就已經(jīng)在開發(fā)大屏幕了，但是每一次新的手機(jī)的發(fā)布都是想所有方面做得更好。比如在4、4S、5、5S上面用的視網(wǎng)膜顯示器，我們會(huì)花時(shí)間把所有方方面面做好，也包括大屏幕。去年一切都就位了之后，在去年宣布了有大屏幕的6和6+。這并不是對(duì)市場(chǎng)的妥協(xié)，因?yàn)槲覀兿氚衙恳环矫娑甲龅酶茫瑫r(shí)想強(qiáng)調(diào)iPhone是市場(chǎng)上最好的。
騰訊網(wǎng)：請(qǐng)問關(guān)于Apple Watch的事情，現(xiàn)在還沒有公布Apple Watch的銷量，請(qǐng)問您對(duì)Apple Watch的預(yù)期是否滿意？現(xiàn)在消費(fèi)者還需要排隊(duì)等待，有什么建議能夠縮短等待的時(shí)間？面對(duì)開發(fā)者方面，有什么建議使開發(fā)者不只是把iPhone的應(yīng)用移植到Apple Watch上，而是有全新Apple Watch 生態(tài)鏈？
蒂姆·庫(kù)克：先回答第一部分，在中國(guó)世界以及世界其他市場(chǎng)，現(xiàn)在Apple Watch是處于供不應(yīng)求的階段，所以說人們等待的時(shí)間會(huì)比想象得要更長(zhǎng)一些。在美國(guó)我們也在努力改進(jìn)這一現(xiàn)象，我們相信很快會(huì)改進(jìn)這一現(xiàn)象，當(dāng)然不可能下一周就實(shí)現(xiàn)。
我們本來計(jì)劃是在6月，在新的國(guó)家發(fā)布Apple Watch，更具體地說是在6月末。但是這也是需要跟供貨情況相關(guān)，我們希望改進(jìn)供貨的狀況。我們知道客戶在等，我們也不愿意他們?cè)诘龋栽诒M一切努力。
關(guān)于APP這塊，讓我先籠統(tǒng)的談?wù)?App再回答你的問題。在第二部iPhone上市的時(shí)候，APP store大概有500款左右Apps。iPad第一部上市的時(shí)候有差不多一千款A(yù)PP在里面。Apple Watch上市的時(shí)候，本來計(jì)劃是超過一千款A(yù)PP，很高興APP store for Apple Watch 上線時(shí)有3500多個(gè)APP是針對(duì)于Apple Watch的。在中國(guó)最受歡迎的是社交方面的APP，相信兩位也很高興聽到。
那些最優(yōu)秀的iPad apps都是為iPad優(yōu)化的app，不是簡(jiǎn)單地把iPhone上的APP照搬，還要考慮很多細(xì)節(jié)，有哪些事情是消費(fèi)者只能在 iPad 上實(shí)現(xiàn)的。同理，在Apple Watch方面，最好的APP是考慮在手腕上可以實(shí)現(xiàn)哪些操作，哪些是手機(jī)上不能實(shí)現(xiàn)的，所以要針對(duì)具體的情況做具體優(yōu)化。
回到您的問題，我們非常關(guān)注客戶體驗(yàn)，這一點(diǎn)通常是促進(jìn)開發(fā)者提高開發(fā)能力的驅(qū)動(dòng)力是驅(qū)動(dòng)開發(fā)者提高能力的方面。所以說答案是肯定的，我們會(huì)創(chuàng)造盡可能好的環(huán)境，使得開發(fā)者能夠針對(duì)Apple Watch去做更多的研發(fā)。
同時(shí)為了不影響客戶的體驗(yàn)，這是需要花費(fèi)很多精力找到對(duì)的方式，這需要花費(fèi)一些時(shí)間。是的，為創(chuàng)造更好的體驗(yàn)，我們要營(yíng)造一個(gè)合適的環(huán)境，讓開發(fā)者可以針對(duì) Apple Watch做的更多。
Apple Watch上面有Apple Pay，Apple Pay現(xiàn)在在中國(guó)還不能使用，我們現(xiàn)在正在盡很大的努力使它在中國(guó)使用起來。我自己是每周用Apple Watch上的Apple Pay來支付購(gòu)物、買雜貨的需求。美國(guó)現(xiàn)在有很多地方已經(jīng)接受了Apple Pay.在未來Apple Watch能夠變成酒店門的鑰匙或車的鑰匙，這些相搭都非常強(qiáng)大，未來將在這一領(lǐng)域有很大發(fā)展。
Apple Watch非常強(qiáng)大，能夠在手腕上就可以可控的東西。在這方面的機(jī)遇是無限的，就是要關(guān)注獨(dú)一無二在手腕上操作的，以及在手腕上操作得更好，這兩個(gè)方面。
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