雷軍表示,“這是小米電商部門的成人禮,是考試,意義非凡。”

雷軍判斷:手機業(yè)電商競賽將快速展開 小米將加入競爭

4月8日,是小米的“米粉節(jié)”,與往年不同,今年的米粉節(jié)沒有搞線下,而是搞了一次線上銷售活動。

當(dāng)日晚間公布的銷售數(shù)據(jù)讓小米士氣大振:在歷時12小時的活動中,小米官網(wǎng)共接受訂單226萬單,售出130萬部手機(含港臺及新加坡10萬臺),銷售額超過15億元,配件銷售額超1億元,當(dāng)天發(fā)貨訂單20萬單,共1500萬人參與米粉節(jié)活動。

事后,雷軍表示,“這是小米電商部門的成人禮,是考試,意義非凡。”他表示,百萬級訂單銷售量對于整個小米網(wǎng)電商來說將成為每周常態(tài),“小米目前在瘋狂的擴產(chǎn),3月份供貨已經(jīng)達到580萬臺,4月份也將達到這個水平”。

小米正在開足馬力,據(jù)稱今年發(fā)貨的目標(biāo)是6000萬臺。而其電商能力正成為它有別于其他手機廠商重要的渠道能力。以下來自新浪科技對小米電商的報道,我們可以看到小米正在電商方面進行哪些投入:

雷軍表示,傳統(tǒng)手機行業(yè)商業(yè)模式正在被互聯(lián)網(wǎng)手機顛覆,手機行業(yè)基于電子商務(wù)的競賽將快速展開,未來一年,手機行業(yè)將被新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式徹底變革。

小米副總裁黎萬強認為小米本質(zhì)上也是一家電商企業(yè),有完備的電商體系和物流體系,70%的渠道權(quán)重由小米網(wǎng)承擔(dān)。談到小米未來的供貨計劃他表示,小米已經(jīng)在技術(shù)、倉儲、物流、客服方面進行了充足準(zhǔn)備,確保用戶體驗。

小米物流負責(zé)人表示,小米的物流中心團隊已經(jīng)從400人擴充至1500人,同時新開設(shè)了鄭州、天津、南京和廣州倉庫。加上之前開設(shè)的北京、上海、深圳、成都、沈陽、武漢等倉儲中心,小米目前已經(jīng)在大陸擁有10個倉儲中心,海外還有深圳保稅區(qū)和臺灣的兩大倉儲中心,共計12個倉儲中心,基本構(gòu)筑了支撐小米電商的物流配送網(wǎng)絡(luò)。

在米粉節(jié)當(dāng)天,小米的物流發(fā)貨峰值達到了30萬單/日,包括順豐、如風(fēng)達和中國郵政EMS等都增派了大量人員與車輛,實行北上廣深實時訂單實時分揀,并優(yōu)先派送。其中,順豐僅在北京地區(qū),為小米服務(wù)的保障人員增加了平時的2倍。

雷軍表示,小米在配送速度上要比以前更快,要保證40%的用戶訂單在48小時內(nèi)收到產(chǎn)品。

一個問題是:小米如果要加強電商方面的投入以確保用戶體驗的話,相應(yīng)的資本支出會大幅增加。這會對小米的成本結(jié)構(gòu)、運作模式帶來什么深遠影響?

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