“和你們一樣，我們給自己定下了超高的標(biāo)準(zhǔn)，但目前的Nike+還達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。”時(shí)任Nike Running高級(jí)副總監(jiān)兼總經(jīng)理的Jayme Martin在一封道歉信當(dāng)中這樣寫道。在當(dāng)時(shí)，Nike+存在著諸多問題，從同步到登錄再到整體的網(wǎng)站當(dāng)時(shí)都存在許多問題。
而通過FuelBand這款設(shè)備，耐克得以扭轉(zhuǎn)了整個(gè)局面。Nike+得到了全面的修整，而FuelBand則成了一款代表著全新生活方式的產(chǎn)品。更多FuelBand的售出意味著Nike+將迎來更多的用戶，耐克核心產(chǎn)品同時(shí)也將獲得更多的潛在購(gòu)買者。
“對(duì)于耐克來說，F(xiàn)uelBand是一次展示創(chuàng)新的機(jī)遇，”Piper Jaffray分析師Sean Naughton說道，“他們的最終目的是利用收集到的數(shù)據(jù)和信息來售出更多的鞋子和服飾，并制作和推出消費(fèi)者感興趣的產(chǎn)品。”
這種策略已經(jīng)見到了成效。不僅Nike+擁有了超過2800萬(wàn)的用戶，耐克也開始拓展其他的產(chǎn)品，比如女性訓(xùn)練應(yīng)用N+TC和Nike+ Move等。
耐克把自己的目光放在了依靠軟件引領(lǐng)市場(chǎng)，讓FuelBand和智能手表的嘗試變得更加依附于這些設(shè)備原本要去促成的：一個(gè)開始于你手機(jī)當(dāng)中的應(yīng)用、結(jié)束于你腳上的鞋子/身上的衣服的生態(tài)系統(tǒng)。
現(xiàn)在，智能手機(jī)所具備的追蹤能力已經(jīng)非常強(qiáng)大，專用的健身追蹤器也因此變得不再那么重要了。
“這類健身追蹤設(shè)備所做的是為品牌解決一個(gè)大問題，那就是你要如何以一種私人的方式來和個(gè)人進(jìn)行交互，”Credit Suisse分析師Christian Buss分析師說道，“這和建立一個(gè)品牌存在感并不相同。”
從這方面看，耐克應(yīng)該會(huì)認(rèn)為自己專有的鍛煉測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)NikeFuel，和圍繞著它的健身生活模式品牌要比銷售一款售價(jià)150美元、對(duì)自己237億美元年銷售額基本沒有任何幫助的設(shè)備更加重要。
“FuelBand從來都不是要成為一款增加收益的產(chǎn)品，也不是為了成為可穿戴市場(chǎng)里長(zhǎng)期的領(lǐng)導(dǎo)者，”Piper Jaffray的Naughton說道，“他們擁有如此大的消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)，并已經(jīng)建立了用戶社區(qū)。而這些才是真正的力量和價(jià)值所在——理解一位消費(fèi)者，建立一份信任，并根據(jù)用戶的行為去理解他/她所尋找的。”
沒有什么比Nike+ Fuel Lab更能說明耐克已經(jīng)把重點(diǎn)重新放回軟件上了。這個(gè)實(shí)驗(yàn)室會(huì)讓耐克的合作伙伴——從鍛煉應(yīng)用RunKeeper、性能平臺(tái)Strava，還有健身應(yīng)用MyFitnessPal——開發(fā)包含NikeFuel系統(tǒng)的產(chǎn)品。耐克還將在今年秋天開放Nike+的API，讓感興趣的開發(fā)者能夠?yàn)檫@個(gè)生態(tài)系統(tǒng)添磚加瓦。
蘋果的合作：再明顯不過的選擇
如果蘋果推出一款智能手表或是健身追蹤器（或者兩者混合），耐克可能會(huì)成為首要的合作伙伴。8年前的Nike+ iPod運(yùn)動(dòng)套件——包含一個(gè)需要固定在耐克運(yùn)動(dòng)鞋上的小型追蹤器和一個(gè)iPod臂帶——在蘋果的網(wǎng)站上依然有一個(gè)專門的頁(yè)面。追蹤器本身的價(jià)格是19美元，對(duì)比8年前下降了10美元。
對(duì)于蘋果來說，耐克擁有著強(qiáng)大的營(yíng)銷沖擊力。而對(duì)于Nike+平臺(tái)，蘋果同樣也是如此。
“蘋果的業(yè)務(wù)是硬件，耐克的業(yè)務(wù)是運(yùn)動(dòng)鞋。我并不認(rèn)為蘋果把耐克看成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。蘋果的硬件產(chǎn)品可能會(huì)對(duì)耐克的軟件起到支持作用，”Duffy說道，“至少蘋果能支持自己的應(yīng)用，耐克將會(huì)滿足于讓蘋果銷售硬件。”
業(yè)界一直盛傳，因?yàn)閹?kù)克的董事會(huì)成員身份，耐克和蘋果達(dá)成了某種握手協(xié)議，讓FuelBand成為一款iOS所獨(dú)享的健身配件。但耐克對(duì)此進(jìn)行了澄清。
耐克的數(shù)字運(yùn)動(dòng)副總Stefan Olander在去年接受采訪時(shí)曾說道，由于公司注重的是品質(zhì)而非規(guī)模，谷歌的碎片化現(xiàn)狀讓Android版FuelBand遲遲未能推出。“我們并不反對(duì)Android，我們也并沒有被禁止這樣做。我們只是想要確定，當(dāng)我們做這件事的時(shí)候，能夠把它做好。”
對(duì)于那些等待Android兼容性的FuelBand粉絲來說，如果耐克退出設(shè)備市場(chǎng)，他們肯定會(huì)很失望。但耐克現(xiàn)在可能會(huì)把側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向以軟件為中心，而在這個(gè)領(lǐng)域里，他們的核心應(yīng)用已經(jīng)具備了Android和iOS的支持。
“耐克想不想變得更加以軟件為中心？答案是肯定的，”Duffy說道，“他們的目標(biāo)是盡可能地建立一個(gè)大型的社區(qū)。”
“他們并不想要成為一家設(shè)備公司。他們的主要側(cè)重是繼續(xù)銷售更多的運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋、服裝和其他運(yùn)動(dòng)裝備，”Naughton補(bǔ)充道，“最終，Nike+社區(qū)才是他們和消費(fèi)者建立聯(lián)系的地方。”
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